spot_img
17.3 C
New York
Chủ Nhật, Tháng Chín 25, 2022
spot_img
spot_img

Vì sao trong giao tiếp hàng ngày mỗi chúng ta cần tôn trọng người khác

Khi giao tiếp cần tế nhị và tôn trọng người khác

(Nghị luận xã hội) –Khi giao tiếp cần tế nhị và tôn trọng người khác đó là cách ứng xử của người giao tiếp. ( Bài làm của học sinh giỏi trường THPT Bình Giang).

Nội dung chính

  • Khi giao tiếp cần tế nhị và tôn trọng người khác
  • CÁC NGUYÊN TẮC TRONG GIAO TIẾP VÀ ỨNG XỬ
  • Các bước

  • Phương pháp 1

    Phương pháp 1 của 3:Thể hiện sự quan tâm cơ bản

  • Phương pháp 2

    Phương pháp 2 của 3:Thể hiện sự tôn trong qua việc giao tiếp

  • Phương pháp 3

    Phương pháp 3 của 3:Hiểu rõ hơn về sự tôn trọng

  • Video liên quan

Đề bài: Khi giao tiếp cần tế nhị và tôn trọng

BÀI LÀM

Mỗi con người sống sót trong đời sống này đều là những hạt giống được gieo trồng sống sót trong đời sống. Sống phải tiếp tục tiếp xúc với người khác. Có những cách tiếp xúc mang lại sự dau khổ và lòng thù hận. Để có một tác dụng tốt khi tiếp xúc cần phải tế nhị và tôn trọng người khác .Vậy trước hết ta cần phải hiểu được khái niệm “ tế nhị ” và ” tôn trọng ”. Tế nhị là một cách ứng xử tỏ ra khôn khéo, nhã nhặn, nọi hàm kín kẽ trong quan hệ đối xử biết nghĩ đến những điểm nhỏ thương bị dễ bỏ lỡ. Tế nhị là phong thái mà mỗi người trong thời đại thời nay cần có. Hơn nữa tôn trọng là một thái độ nhìn nhận cao và cho là không vi phạm hay xúc phạm so với người tiếp xúc. Tính ngần ngại là một tính cách thông thường của con người là vật liệu tạo thành tính tế nhị. Tôn trọng nhau là biết coi trọng sự sống của người khác không còn phân biệt giới tính, tuổi tác, trình độ, sang giàu hay nghèo hèn, nông thôn hay thành thị, tôn giáo hay dân tộc bản địa. Dù là một em bé hay người lớn hơn, tế nhị và tôn trọng vẫn là cách sống đặt hàng đầu. Sống là tiếp tục tiếp xúc với người khác nên để có hiệu quả tốt đẹp khi tiếp xúc, mỗi tất cả chúng ta nên rèn luyện đức tính đó .Loading …Vì sao khi tiếp xúc, cần tế nhị và tôn trọng người khác ? Trước hết, tế nhị và tôn trọng người khác là những phẩm chất cự kì quan trọng trong đời sống. Biết tế nhị và tôn trọng người khác sẽ đem lại sự hòa thuận vui tươi với mọi người xung quanh. Ví dụ như khi xảy ra xích mích hay xung đột, ta nên nhận lỗi về mình hay nhớ câu ngạn ngữ ” Một bước lùi bằng mười bước tiến ” Trước tiên hãy tự trách bản thân mình vì không ai là hoàn hỏa cả. Như người xưa đã dạy “ Tiên trách kỷ, hậu trách nhân ” Hãy kìm nén sự nóng giận của mình và dùng những lời lẽ thật tế nhị thuyết phục người khác nhận ra lỗi của mình. Thói thường những gì mình không muốn thì người khác cũng không muốn. Mình cũng muốn được tôn trọng tại sao người khác lại không muốn được tôn trọng. Khi tất cả chúng ta tôn trọng, lắng nghe mọi nhu yếu của người khác, đặt quyền lợi của mọi người lên trên quyền lợi của cá thể là khi ta vui tươi với mọi lời nói, hành vi và việc làm của người khác. Nếu ta biết tôn trọng và tế nhị ta sẽ nhận được những hiệu quả tốt đẹp, thậm chí còn là thành công xuất sắc trong đời sống. Alfed lunt từng nói “ Điều tôi cần hơn cả đời sống của mình là nuôi dưỡng sự trân trọng so với bản thân mình ” Nhờ thế, chính ông đã trở thành diễn viên kịch xuất sắc mọi thời đại ” Qua những hành vi, cử chỉ tế nhị và tôn trọng ta sẽ được nhìn nhận là người có văn hóa truyền thống, được giáo dục. Điều đó sẽ manh nha cho bản thân được nhìn nhận cao trong đời sống, trở thành người mà ai cũng yêu qúy an toàn và đáng tin cậy. Hơn nữa ta sẽ nhận được sự tôn trọng. Tế nhị từ người khác dành cho mình. Có câu truyện kể về quản trị Hồ Chí Minhcủa tất cả chúng ta rằng từng có một ông lão đi cả quãng đường dài để gặp bác. Trong khi anh cnar vệ khước từ lão già ấy thì bác lại cho bác già vào chuyện trò, hỏi han. Ta hoàn toàn có thể chứng minh và khẳng định rằng, chỉ có con người tốt đẹp mới hoàn toàn có thể tôn trọng và tế nhị với người khác trong tiếp xúc .Bên cạnh những người tế nhị, tôn trọng người khác trong tiếp xúc còn có những người không tôn trọng tế nhị trong tiếp xúc. Họ tự cao, tự đại không biết tôn trọng tế nhị trong tiếp xúc với người khác. Họ chỉ chăm sóc đến chính mình ” Cục cằn và thô lỗ ” Những người như vậy cần phải lên án và phê phán. Vậy nên, Chúng ta nên rèn luyện sự tinh xảo và tôn trọng trong tiếp xúc .Tóm lại mỗi tất cả chúng ta cần phải có sự tế nhị và tôn trọng người khác trong tiếp xúc, nhất là thời đại tăng trưởng ngày này. Như vậy, con người ta sẽ ngày càng văn minh và tăng trưởng vững mạnh hơn .

Tác giả: Anthony HỒNG VŨ

Khi tiếp xúc cần tế nhị và tôn trọng người khác

3.47 (32) votes

Loading …Khi tiếp xúc cần tế nhị và tôn trọng người khác 2017 – 02-15

CÁC NGUYÊN TẮC TRONG GIAO TIẾP VÀ ỨNG XỬ

Nguyên tắc trong tiếp xúc là những “ điều luật ” cơ bản, những tiêu chuẩn hành vi mà người thực thi tiếp xúc phải tuân thủ một cách triệt để. Các nguyên tắc trong tiếp xúc là chìa khóa mở ra những mối quan hệ nhằm mục đích mục tiêu nâng cao hiệu suất cao hoạt động giải trí tiếp xúc. Vấn đề cơ bản nhất là tất cả chúng ta phải biết vận dụng những nguyên tắc đó vào trong những trường hợp đơn cử một cách linh động và đúng chuẩn thì mới kỳ vọng đem lại sự thành công xuất sắc. Điều này lại nhờ vào rất nhiều vào thái độ, kỹ năng và kiến thức và kỹ năng và kiến thức của tất cả chúng ta khi tiếp xúc. Muốn hoạt động giải trí tiếp xúc có hiệu suất cao thì cần phải bảo vệ những nguyên tắc cơ bản sau đây :

Nguyên tắc 1:Nguyên tắc vàng và là nền tảng của các mối quan hệ là: “Đừng làm những gì mình không muốn người khác làmcho mình”.

Một lời khuyên ngắn gọn là : “ Muốn người khác cư xử với bạn như thế nào, hãy cư xử với họ như vậy ấy ” hay : “ Những gì mình không muốn thì chớ trao cho người ” hoặc : “ Điều mình không muốn thì không ép người khác ”. Tuy nhiên, “ Bạn mong ước người khác đối xử với bạn như thế nào thì hãy đối xử với họ như vậy ấy ” hay : “ Hãy cư xử với người khác như những gì họ mong ước ở bạn ”. Hơn nữa, “ Nếu không yêu thương chính mình, bạn không hề yêu thương người khác. Nếu bạn không có từ bi so với mình, bạn không hề tăng trưởng lòng từ bi so với người khác ” – Dalai Lama 14 .
Vì vậy, Khổng Tử đã dạy : “ Điều mình không muốn thì đừng làm cho người khác ” hay : “ Việc mình không muốn làm, đừng bắt người khác làm ”. ( Kỷ sở bất dục vật thi ư nhân ). Mình nên đổi khác chính mình, trước khi mong cầu sự đổi khác từ người khác, hãy yêu thương và tin cậy họ trước khi nhu yếu họ tin yêu mình. Vì con người chân chính thường nghĩ rằng cho đi là niềm hạnh phúc. Chúng ta luôn học cách ứng xử văn minh, nhìn nhận vấn đề, hiện tượng kỳ lạ dưới mọi góc nhìn để có sự cảm thông thâm thúy và nhân văn hơn .
Nhiều người vướng mắc không biết lời giáo huấn đó có còn sống sót, và phát huy được hiệu suất cao trong môi trường tự nhiên kinh doanh thương mại cạnh tranh đối đầu nóng bức như ngày này không. Nguyên tắc vàng vẫn còn là vàng trong quốc tế phẳng thời nay. Triết lý của hãng Worthington Industries tóm gọn trong câu duy nhất : “ Chúng tôi đối xử với người mua, nhân viên cấp dưới, nhà đầu tư, nhà cung ứng như cách chúng tôi muốn được người khác đối xử với mình ”. Lời khuyên này, một trong những phương cách cổ nhất và nổi tiếng nhất trong tiếp xúc, đang tạo ra những điều kỳ diệu trong quốc tế kinh doanh thương mại phức tạp ngày này .

Giả sử chợt một ngày nào đó, trong một vài câu truyện biểu lộ quan điểm, vấn đề củacá nhân, vô tình ta đã xúc phạm tới người bạn của mình trước đám đông. Vì không ai hoàn toàn có thể lấy thước đo lòng tức giận hoặc bảo vệ quan điểm của mình trong thực trạng ấy. Khi lời đã nói, nó không chỉ là gió thoảng mây bay mà nó sẽ in sâu và hằn vết trong tâm thức của bạn. Bản thân ta không khi nào muốn bị ai đó xúc phạm hoặc “ dạy dỗ ” trước đám đông. Vậy người khác thì sao ?
Lúc này, tất cả chúng ta thử suy nghiệm cách biến hóa vị trí của nhau mà tâm lý, giả sử ta là họ, thì sẽ như thế nào, hành vi ra làm sao và nói lên những lời gì ? Lúc này tất cả chúng ta sẽ thấm nhuần hơn ý nghĩa của Cổ nhân “ Điều mình không muốn thì đừng làm cho người khác ” .

Nguyên tắc 2: Khuôn vàng thước ngọc của hầu hết các mối quan hệ là sự tôn trọng, sự công bằng và sự trung thực.

Sự tôn trọnglà yếu tố hết sức cần thiết để tạo được những mối quan hệ xây dựng và lâu bền. Sự tôn trọng dựa trên sự thật, mỗi cá nhân là một con người. Sự tôn trọng biểu lộ qua mối quan hệ không xem thường người khác và luôn làm cho người khác cảm thấy thoải mái do có lối ứng xử đúng đắn. Sự tôn trọng người khác trong giao tiếp, không chỉ trích, oán trách hay than phiền. Dù tốt hay xấu, họ cũng tặng bạn những kinh nghiệm sống hết sức tuyệt vời.

Tôn trọng nhau là biết coi trọng sự sống của nhau không còn phân biệt giới tính, tuổi tác, trình độ, sang giàu hay nghèo hèn, nông thôn hay thành thị, tôn giáo hay dân tộc bản địa … Khi con người sống với lòng yêu thương chân thực, thì chỉ muốn đem niềm vui và niềm hạnh phúc đến cho mọi người và muôn loài vạn vật khác. Lấy niềm vui và niềm hạnh phúc đó làm niềm vui và niềm hạnh phúc cho mình. Do vậy mà trong đời sống hằng ngày con người sống biết cung kính và tôn trọng nhau để đem đến cho nhau sự bình an và nụ cười .

Sự công bằngxã hội không phải chỉ là một danh từ thời thượng, mà trước hết là một khát vọng thâm sâu của nhân loại và một lý tưởng cao đẹp mà không biết bao nhiêu triệu con người đã hy sinh chính mạng sống để tranh đấu hoặc để bảo vệ nó. Chính vì vậy, không thể xây dựng một xã hội lý tưởng nếu thiếu vắng công bằng.

Đứng trên phương diện lịch sử dân tộc, Aristote đã góp phần rất nhiều trong việc hệ thống hóa ý niệm công minh. Ông phân biệt công minh như một nhân đức tổng quát với những biến thái khác nhau khi được vận dụng vào những thực trạng và trường hợp đơn cử. Theo ông, “ công minh là một tập quán giúp con người lựa chọn điều chính đáng ”. Người công minh là người có thói quen hành vi ngay thật và luôn lựa chọn điều công minh, chính trực .
Trong một bản văn khác, Aristote nói rõ hơn : “ Công bằng là một nhân đức nhờ đó mỗi người nhận phần của mình và theo sự pháp luật của pháp luật. Trái lại, bất công là sự kiện ai đó lấy của cải của người khác và không tương thích với luật lệ ” .
Áp dụng vào thực tại đời sống, Aristote đề cập đến công minh giao hoán ( mức độ tương ứng trong việc trao đổi của cải giữa những cá thể ), công minh hiệu chỉnh ( tương quan quân bình giữa mỗi những sai phạm với hình phạt tương ứng ), và công bình phân phối ( tương quan quân bình trong việc phân loại quyền hạn và nghĩa vụ và trách nhiệm giữa những thành viên cùng một đẳng cấp và sang trọng trong một hội đồng hay xã hội ). Ba thứ đối sánh tương quan này liên hệ mật thiết với ý niệm cơ bản về bình đẳng : “ Cũng như bất công hàm chứa sự bất bình đẳng, thì công minh bao hàm bình đẳng ” .
Nói tóm lại, khi ta hỏi một người muốn được đối xử thế nào, thì công minh thường là một trong những từ tiên phong trong câu vấn đáp của họ. Cư xử công minh với người khác là hành vi đúng và không thiên vị .

– Sự trung thựclà thành thực với người và cả với chính mình, luôn tuân thủ chuẩn mực đạo đức chân thật trong từng lời nói và hành động. Đó là một trong những phẩm chất quan trọng nhất tạo nên giá trị của một con người chân chính. Tính trung thực giúp con người trở nên đáng tin cậy trong các mối quan hệ, giao dịch, đó là sức mạnh lớn nhất giúp thuyết phục người khác. Người trung thực không chấp nhận gian dối trong bất kì việc gì. Trung thực làm nên nhân cách con người. Sống trung thực không phải lúc nào cũng dễ, nó đòi hỏi sự dũng cảm và nghiêm khắc với bản thân. Walter Anderson cho rằng:“Cuộc sống sẽ thay đổi khi chúng ta biết nắm bắt các cơ hội cho mình, nhưng cơ hội đầu tiên và khó khăn nhất lại là việc chúng ta phải thành thật với chính bản thân mình”.Ngay cả khi phải đối diện với thất bại, thua thiệt, ta vẫn cần phải sống trung thực, có thế, ta mới có thể ngẩng cao đầu mà sống và cảm thấy thanh thản trong lòng.

Theo Samuel Johnson : “ Trung thực mà không hiểu biết thì yếu ớt và vô dụng, còn hiểu biết mà không trung thực thì thật là nguy hại và đáng sợ. Còn những người trung thực và hiểu biết sẽ là những người viết nên lịch sử dân tộc của chính mình ”. Người trung thực sẵn sàng chuẩn bị lắng nghe những điều họ phải nghe về mình hơn là những điều họ muốn nghe. Người trung thực thứ nhất là trung thực với chính bản thân mình, thành thật nhìn nhận những điểm yếu kém và sai lầm đáng tiếc của mình. Họ nhận thức được là dù họ có công khai minh bạch nhìn nhận sai lầm đáng tiếc của mình hay không thì thường những người xung quanh vẫn biết .

Abraham LincolnTổng thống thứ 16 của Hợp chủng quốc Hoa Kỳ (1861 – 1865) đã gửi bức thư sau cho thầygiáo của conmình: “Kính thưa thầy! Con tôi sẽ phải học tất cả những điều này, rằng không phải tất cả mọi người đều công bằng, tất cả mọi người đều chân thật. Nhưng xin thầy hãy dạy cho cháu biết cứ mỗi một kẻ vô lại ta gặp trên đường phố thì ở đâu đó sẽ có những con người chính trực; cứ mỗi một chính trị gia ích kỷ, ta sẽ có một nhà lãnh đạo tận tâm. Bài học này sẽ mất nhiều thời gian, tôi biết, nhưng xin thầy hãy dạy cho cháu biết rằng một đồng đôla kiếm được do công sức lao động của mình bỏ ra còn quý giá hơn nhiều so với 5 đôla nhặt được trên hè phố…”.

Sự trung thực là một phẩm chất quan trọng số 1 trên hành trình dài hiện thực hóa tham vọng của mình. Trung thực cũng là phẩm chất số 1 của nhà chỉ huy. Những người thiếu trung thực, nhất thời hoàn toàn có thể đạt được những quyền lợi nhất định, nhưng không sớm thì muộn sẽ bị phát hiện và sẽ đánh mất lòng tin của người khác. Người không trung thực khó lòng duy trì mối quan hệ hợp tác lâu bền hơn và đứng vững được trong xã hội. Nếu không muốn thất bại, và tự hủy hoại những mối quan hệ, kể cả so với những người thân trong gia đình, thì cần ghi nhớ : “ Một lần bất tín, vạn lần bất tin ”. Không ít chính khách và người đứng đầu vương quốc đã gánh chịu những thất bại đau đớn khi sự thiếu trung thực bị trình diện trước công luận .
Nói tóm lại, muốn người khác trung thực với mình thì thứ nhất mình phải là người trung thực. Người có nhân cách không ngừng tu dưỡng để có được phẩm chất trung thực .

Nguyên tắc 3:Thành thật quan tâm đến người khác

Bàn về sự chân thành, sách Đắc Nhân Tâm đã viết : “ Khi tất cả chúng ta cố gây ấn tượng với người khác chỉ để người ấy chăm sóc đến mình, tất cả chúng ta sẽ không khi nào có nhiều bạn hữu thật sự chânthành ”. Quả thật, nếu muốn có những người bạn thật sự thì hãy thật lòng nghĩ và thao tác gì đó cho họ, dành thời hạn chăm sóc và giúp sức họ, chân thành không vụ lợi. Biểu lộ sự chăm sóc chân thành so với người khác không những giúp bạn có được những người bạn, đồng nghiệp thân thương thật sự mà còn hoàn toàn có thể làm tăng lòng trung thành với chủ của người mua hay mức độ kết nối của đội ngũ so với doanh nghiệp .

“ Ai cũng muốn những mơ ước, mong ước và tâm lý của mình mà người khác chăm sóc đến ” ­ – Dale Carnegie. Nếu tất cả chúng ta muốn có những người bạn thật sự thì hãy nghĩ và thao tác gì đó cho họ, dành thời hạn cho họ, sức lực lao động và sự chăm sóc không vụ lợi. Người nào không chăm sóc đến đồng loại sẽ gặp không ít khó khăn vất vả, thất bại trong đời sống. Đồng thời, sẽ gây ra những tổn thương to lớn cho người khác và sau đó là chính mình. Chân thành có nghĩa là trong thực tiễn, lương thiện và thành thật. Những người chân thành luôn có sự đồng điệu giữa những gì họ tâm lý và biểu lộ ra bên ngoài. Tiếc là phẩm chất này rất khó để nhận ra vì tất cả chúng ta thường nhìn nhận người khác trải qua lăng kính chủ quan của bản thân .
Người chân thành nhìn nhận bản thân theo cách mà những người khác sẽ nhìn nhận họ một cách khách quan : không so đo, đo lường và thống kê hay trấn áp giữa những gì thực sự ở trong đầu họ với những gì mọi người nghe và nhìn thấy .
Một khi bạn hiểu điều đó, bạn sẽ thấy một sự đồng nhất trong những bộc lộ của người chân thành. Những gì bạn thấy chính là những gì bạn sẽ nhận được. Một điều đáng buồn là trong quốc tế thời nay, giá trị ấy đã và đang bị mai một. Tìm được người chân thành không phải dễ, tự rèn luyện bản thân để trở thành một người chân thành lại càng khó hơn .
Sự chăm sóc chân thành đến người khác sẽ tạo ra những phép mầu. Phép mầu ấy không chỉ dành cho người khác mà còn dành cho chính bạn. Như ta thường hay nói : Niềm vui được san sẻ sẽ tăng lên gấp đôi. Nỗi buồn được san sẻ sẽ vơi đi 50%. Hãy luôn nhớ rằng bạn có 2 cánh tay : Một để tự giúp mình và một để giúp người khác. “ Một người hoàn toàn có thể thành công xuất sắc trong hầu hết mọi việc nếu anh ta có một lòng nhiệt tình vô hạn ” – Charles Watts .
Ngày nay, tất cả chúng ta đối lập với nhiều vấn nạn. Vài vấn nạn do chính tất cả chúng ta tạo ra, do những phân biệt về ý thức hệ, tôn giáo, sắc tộc, thực trạng kinh tế tài chính, hoặc do những yếu tố khác. Vì thế, đã đến lúc tất cả chúng ta cần tâm lý dưới góc nhìn thâm thúy hơn, dưới lăng kính con người, và từ góc nhìn này, tất cả chúng ta nên ghi nhận và tôn trọng tính tương đương của người khác với tư cách là trái đất. Nhưng tất cả chúng ta cũng không hề sống sót nếu không có tình người .

Nguyên tắc 4:Thành thật khen ngợi và biết ơn người khác.

Biết khen ngợi và luôn biết ơn người xung quanh một cách chân thành chính là chiếc đũa thần tạo nên tình thân ái và nguồn động viên niềm tin to lớn. Bởi vì nhà phân tâm học Freud đã nói rằng : “ Mọi hành vi của con người đều xuất phát từ hai động cơ : niềm tự tôn của giới tính và sự khát khao được là người quan trọng ” hay là “ sự khao khát được biểu lộ mình ” mà Dewey có nhắc tới. Tổng thống Lincol viết : “ Mọi người đều thích được khen ngợi ” còn Willian James cho rằng : “ Nguyên tắc thâm thúy nhất trong bản tính con người đó là sự thèm khát được tán thưởng ”. Người có giá trị nhất là giúp cho người khác cảm thấy họ quan trọng là một trong những phương pháp có ích nhất để giúp họ sống và thao tác tốt hơn. Bởi vì, John Dewey đã từng nói rằng : “ Lòng ham muốn được tỏ ra mình quan trọng là một sự thôi thúc can đảm và mạnh mẽ nhất trong thực chất con người ” .
Sống mà không có lòng biết ơn là một đời sống không có ý nghĩa. Nếu cuộc sống chỉ là một chuỗi của những lời oán than về sự bất công, về những thua thiệt mà ta đã gặp phải, nhưng lại không nhớ đến những như mong muốn đã từng đến với ta, thì chắc như đinh là tất cả chúng ta sẽ bị trầm cảm – một căn bệnh thường gặp trong xã hội ngày này. Khi rơi vào trạng thái trầm cảm, tất cả chúng ta không hề nhớ tới những điều tốt đẹp đã đến với ta, đã ngưng đọng trong trí não ta mà chỉ luôn nghĩ rằng sự khốn khổ này sẽ không khi nào chấm hết. Bởi vì, con người ta sinh ra ít người sẵn có lòng biết ơn. Vô ơn là bản tính vốn có của con người. Không nên đau khổ hay tuyệt vọng nếu gặp một người vô ơn. “ Ăn quả nhớ người trồng cây, uống nước nhớ nguồn ”, phải chăng trong những câu ca dao tục ngữ quen thuộc mà ông bà ta vẫn dạy cháu con đã gửi gắm lòng biết ơn đến từ những điều rất đỗi thân quen khi ta được nếm vị ngon của quả, vị mát lành từ mạch nguồn sự sống. Gieo trồng lòng biết ơn, cho cây đời xanh tươi mãi … “ Lòng biết ơn là quan trọng nhất, hoàn toàn có thể đổi khác đời sống nhiều nhất trong toàn bộ những thái độ mà tất cả chúng ta hoàn toàn có thể đạt được ” Zig Ziglar .
Hãy biết ơn những người đã có ảnh hưởng tác động đến cuộc sống bạn. Đừng đợi cho đến khi quá muộn để nói lời cảm ơn và hãy cho họ biết rằng họ đã tạo ra sự độc lạ trong bạn như thế nào. Nhờ vả thì dễ nhưng nói ra lời cảm ơn có vẻ như lại khó vô cùng. Hãy biểu lộ lòng biết ơn mọi lúc mọi nơi để niềm hạnh phúc sẽ theo đó mà nhân lên gấp bội. Biết ơn giúp ta thấy được giá trị của chính mình và mang lại niềm sáng sủa trong đời sống hằng ngày. Hãy bộc lộ lòng biết ơn theo phương pháp đơn thuần và thân mật nhất để người được nhận lòng biết ơn và người thực thi lòng biết ơn đều cảm thấy niềm hạnh phúc .

Nguyên tắc 5: Biết đặt vị trí của mình vào vị trí người khác để suy nghĩ.

Hãy luôn đặt mình vào vị trí người khác, nếu điều đó làm tổn thương bạn thì nó cũng sẽ tổn thương người khác. Một lời nói vô ý là một xung đột tai hại, một lời nói nóng giận hoàn toàn có thể làm hỏng cả một cuộc sống, một lời nói đúng lúc hoàn toàn có thể làm giảm sự căng thẳng mệt mỏi, còn lời nói yêu thương hoàn toàn có thể chữa lành mọi vết thương và mang đến sự bình yên .
Muốn đạt được sự nhất trí trong tiếp xúc, bạn phải xem trọng quan điểm cũng như tình cảm của người đối thoại. Hai bên phải biết rõ mình đang nói về chủ đề gì và sẽ dẫn đến đâu. Hãy đặt mình vào vị trí người nghe xem bạn muốn nghe gì thì sẽ nói về điều đó. Việc này sẽ khiến cho người nghe thuận tiện gật đầu quan điểm của bạn. Người Nước Ta có câu : “ Trách người hãy nghĩ đến ta ”. Hãy thông cảm, đồng cảm mọi người thay vì oán trách họ. Hãy đặt mình vào vị trí của họ để hiểu tại sao họ lại hành xử như vậy. “ Biết mọi thứ cũng có nghĩa là tha thứ mọi thứ ”. Những người bạn gặp trên đường đời sẽ tác động ảnh hưởng đến đời sống của bạn. Dù tốt hay xấu, họ cũng Tặng Kèm cho bạn những kinh nghiệm tay nghề sống rất là tuyệt vời. Chính vì thế, đừng nên lên án, chỉ trích hay than phiền ai cả. Thậm chí, nếu có ai đó làm tổn thương bạn, phản bội bạn, hay tận dụng lòng tốt của bạn thì xin hãy cứ tha thứ cho họ do tại hoàn toàn có thể chính nhờ họ mà bạn học được cách khoan dung. Vì vậy, đừng vội phán xét hãy biết đặt mình vào thực trạng của người khác để cảm thông. “ Nếu có tuyệt kỹ thành công xuất sắc nào lớn nhất trên đời thì đó là năng lực đặt mình vào vị trí của người khác và nhìn sự vật bằng quan điểm của họ cũng như của bạn ” – Henry Ford .
Mỗi tất cả chúng ta cần phải nỗ lực lưu tâm đến lời khuyên của nhân vật Atticus Finch ( trong tác phẩm ” Giết con chim nhại ” là một câu truyện gồm có nhiều mô-típ, như sự ích kỷ, sự thù hận, lòng quả cảm, sự tự tôn, định kiến trong cuộc sống, đặt trong toàn cảnh đời sống ở miền Nam Hoa Kỳ ), người nói rằng bạn không khi nào thực sự hiểu một người cho đến khi bạn nhìn nhận vấn đề từ quan điểm của người đó, cho đến khi bạn ” khoác trên mình tấm da của người đó ” .

Nguyên tắc 6:Biết lắng nghe và khuyến khích người khác nói về vấn đề của họ.

Lắng nghe người khác rất quan trọng. Thế mà lại có những ông chủ cáccửahàng bách hóa sẵn sàng tiêu tốn hàng chục ngàn đô-la quảng cáo, thuê một không gian đắt tiền nhưng lại tuyển những nhân viên chẳng hề biết lắng nghe, thậm chí cứ ngắt lời hoặc nói trái ý khách gây mất thiện cảm như là muốn đuổi khách hàng ra khỏi cửa hiệu vậy.

Vì vậy,muốn được người khác quan tâm, bạncầnphải quan tâm tới người khác. Hỏi những câu mà họ thích trả lời. Khuyến khích họ nói về chính họ và thành tích của họ. Bởi vì sự cảm thông, chia sẻ mạnh hơn lời nói và niềm vui cùng với sự chân thành sẽ thật sự bền vững khi bạn biết quan tâm đến người khác như đã từng quan tâm tới bản thân mình.

Xin hãy nhớ rằng những người bạn đang trò chuyện đều quan tâm đến chính họ, ước muốn của họ, những vấn đề của họ gấp trăm lần việc quan tâm đến bạn và những vấn đề của bạn. Hãy nhớ điều đó mỗi khi bắt đầu một cuộc trò chuyện. Chúng ta được sinh ra chỉ với một cái miệng nhưng cái miệng là một vũ khí sắc bén. Miệng có thể làm tổn thương, làm đau lòng hay thậm chí có thể giết chết người khác.Xin bạn hãy ghi nhớ: nói ít, nhìn và lắng nghe nhiều. Một nguyêntắcnổi tiếng trong quản lý con người: Mọi người thường không quan tâm đến bạn hay công việc của bạn cho đến khi họ biết rằng bạn quan tâm thật sự đến những vấn đề của họ. “Sự im lặng du dương hơn bất cứ bản nhạc nào” – Christina Rossetti.

Nguyên tắc 7:Hãy nở nụ cười để tạo ấn tượng tốt đẹp.

Hành động có tác động ảnh hưởng mạnh hơn lời nói. Khi tất cả chúng ta cười, nét mặt tất cả chúng ta tràn ngập niềm hân hoan và tình thân mến. Một nụ cười niềm nở tự đáy lòng hoàn toàn có thể thay cho lời nói : “ Tôi thật sự quý mến anh ”. Một câu danh ngôn cho những người đang yêu : “ Hãy yêu người nào hoàn toàn có thể làm bạn luôn mỉm cười vì chỉ có nụ cười mới hoàn toàn có thể xua đi những góc khuất tăm tối trong tâm hồn ”. Trong tình yêu, nụ cười có ý nghĩa lớn như thế. Đối với tổng thể những mối quan hệ khác, nụ cười cũng đem lại những hiệu quả kỳ diệu như vậy .
Một nụ cười thật sự, một nụ cười làm ấm lòng người nó phải được xuất phát từ tận đáy lòng. Nó phải biểu lộ được sự chăm sóc, mong ước khám phá về người đối lập. Những ai biết mĩm cười đều có thiên hướng biết cách quản trị bán hàng hiệu suất cao, tạo được niềm hạnh phúc và nuôi dạy con cháu nên người. Chính thế cho nên, khuyến khích là cách hiệu suất cao hơn hẳn trừng phạt. Nụ cười có sức ảnh hưởng tác động vô cùng can đảm và mạnh mẽ ngay cả khi người ta không nhìn thấy nó. Bạn hãy thử nhấc máy lên gọi cho bè bạn hay người thân trong gia đình của mình. Lần đầu, bạn không mỉm cười khi nói. Lần thứ hai, bạn mỉm cười thật tươi. Bạn sẽ thấy điều kỳ diệu trong thái độ mà bạn sẽ đem đến cho người nhận cuộc gọi .
Nếu bạn ngồi một mình, bạn hoàn toàn có thể hát khẽ một giai điệu nào đó, tự nhiên lúc đó nổi buồn sẽ vơi đi và bạn khởi đầu cảm thấy nhẹ nhàng. Khoa học đã chứng tỏ rằng hành vi và xúc cảm có sự tương tác lẫn nhau bằng cách bắt hành vi phải chịu sự trấn áp trực tiếp của ý chí. Chúng ta hoàn toàn có thể gián tiếp kiểm soát và điều chỉnh cảm hứng mặc dầu xúc cảm vốn nằm ngoài tầm trấn áp của ý chí .
Vì vậy, để xua tan một nỗi buồn, cách tốt nhất là tự mỉm cười. Người không biết tươi cười sẽ không biết cách mở ra những cánh cửa niềm hạnh phúc ( Ngạn ngữ Trung Quốc ). Không phải của cải vật chất bạn đang chiếm hữu hay vị thế xã hội của bạn làm cho bạn niềm hạnh phúc hay đau khổ. Shakespeare có nói rằng : “ Không có sự vật, hiện tượng kỳ lạ hay thực trạng tốt hay xấu mà chính cách nghĩ của con người khiến cho nó xấu hay tốt ”. Hầu hết con người đều niềm hạnh phúc nếu như họ có những tâm lý niềm hạnh phúc ” .
Hãy ngẩng đầu thật cao và hiên ngang bước tới. Tất cả tất cả chúng ta đều là những nhân tài tiềm ẩn trong tư chất của mình. “ Mỗi lúc tôi mỉm cười với ai đó, thì đó là một cử chỉ yêu thương, một món quà ý thức, một điều tuyệt đẹp cho người đó ”. Nụ cười làm bừng sáng cuộc sống của tổng thể những ai nhìn thấy nó. Đối với những người luôn phải tiếp xúc với những bộ mặt cau có đôi lúc khó chịu thì nụ cười của bạn như tia nắng mặt trời chiếu sáng lấp lánh lung linh xuyên qua đám mây mù tăm tối và không phải ngẩu nhiên mà một nhà thơ đã từng viết : “ Khi cười, khuôn mặt tất cả chúng ta nở hoa ” .
Nụ cười không riêng gì làm giàu cho người nhận mà cho cả người cho. Nụ cười Open trong nháy mắt nhưng hoàn toàn có thể để lại dấu ấn suốt đời. Không ai phong phú mà thiếu nụ cười. Người bần hàn sẽ trở nên phong phú hơn nhờ nụ cười. Nụ cười đem lại niềm hạnh phúc trong mái ấm gia đình, mang lại cảm hứng, thiện chí trong việc làm và làm ấm cúng thêm tình bạn. Đừng quên mỉm cười trong đời sống. Nụ cười của bạn mang lại niềm hạnh phúc cho những người xung quanh và do đó cũng mang lại niềm hạnh phúc cho chính bản thân bạn. Hãy cười với mọi người, không kể người đó là ai. Hãy mỉm cười với nhau dù đó là người bạn chưa quen biết. Nụ cười ấy sẽ soi chiếu đến những góc khuất của tâm hồn và làm bừng sáng cả những nơi tăm tối nhất. Bởi vậy, dù bạn là ai, đời sống của bạn thế nào, hãy cứ cười lên. Khi bạn hào phóng Tặng cuộc sống một nụ cười, cuộc sống sẽ trả lại bạn gấp bội niềm vui .

Nguyên tắc 8:Lối giao tiếp lời nói tế nhị.

Lời nói đơn thuần nhưng có công dụng tích cực, làm giảm sự không dễ chịu cho người đối lập. Người Nước Ta thường hay nói : “ Của đi thay người ” ; “ Một mặt người hơn mười mặt của … ”. Trong đời sống và tiếp xúc hàng ngày, con người luôn phải ứng phó với rất nhiều trường hợp, có lúc thuận tiện giải quyết và xử lý, có lúc rất phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì nhu yếu trong tiếp xúc của con người càng cao. Giao tiếp ứng xử một cách khôn khéo, tế nhị giúp tạo lập được mối quan hệ hiệu suất cao và được xem như tuyệt kỹ thành công xuất sắc trong việc làm cũng như trong cuộc sống của mỗi người. Bởi vì, lời tử tế ngắn gọn dễ nói nhưng âm vang của nó thực sự vô tận .
Việc tiếp xúc hiệu suất cao giúp tất cả chúng ta bộc lộ bản thân mình một cách tích cực. Từ đó bạn sẽ tạo ấn tượng tốt với những người xung quanh. Bạn cần quan tâm là người ta thường nhìn nhận mình chỉ trong 5 giây tiên phong gặp gỡ. Vì vậy khi đi phỏng vấn xin việc hoặc có những cuộc gặp gỡ quan trọng, bạn cần phải làm cho người khác có ấn tượng tốt về mình, để việc làm được thuận tiện. Và sau này khi bạn đi làm, thì việc tiếp xúc hiệu suất cao sẽ giúp bạn thao tác nhóm tốt, tạo mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và cấp trên, từ đó đạt được nhiều thành quả và được thăng quan tiến chức trong việc làm .

Nguyên tắc 9: Lý và tình là hai mặt cần được quan tâm trong giao tiếp ứng xử.

Đức Phật dạy : “ Oán không khi nào diệt được oán, chỉ có tình yêu dấu mới diệt được oán ”. Hay Cổ nhân thường nói : “ Oán thù nên mở chứ không nên kết ”. Tình cảm được phát sinh trên cơ sở những xúc cảm của con người trong quy trình nhận thức đối tượng người dùng. Hay nói cách khác, yếu tố nhận thức, rung động và phản ứng cảm hứng là ba yếu tố làm phát sinh tình cảm. Trong đó, nhận thức được xem là “ cái lý ” của tình cảm là những rung cảm, những thái độ không thay đổi của con người so với hiện thực. Sống trong đời sống cần phải có sự yêu thương và tôn trọng nhau là nguyên tắc quan trọng trong giao tiếp ứng xử. Quan hệ xã hội là quan hệ cho – nhận, có đi có lại mới toại lòng nhau. Nếu ứng xử với lòng nhiệt tình, biết chăm sóc, lo ngại cho người khác thì bạn cũng sẽ nhận được những giá trị tựa như như vậy .

Nguyên tắc 10: Ðảm bảo chữ tín trong giao tiếp.

Trong tiếp xúc, việc giữ lời hứa là điều rất quan trọng. Nó nói lên sự tôn trọng với người được hứa, cũng như người giữ lời hứa .
Triết học của khu vực văn minh cầm đũa ( Trung – Việt – Nhật – Triều ) từ ngàn xưa đã rất coi trọng khái niệm chữ “ Tín ”. Đó là một trong 5 đức cơ bản trong hành vi thường nhật của con người, được gọi là ngũ thường : Nhân, Nghĩa, Lễ, Trí, Tín. Để trở thành người thành đạt thì không hề thiếu một trong những đức tính cơ bản sau :
Người không cóNhânthì sẽ thành kẻđộc ác .
Người không cóNghĩathì sẽ thành kẻbội bạc .
Người không cóLễthì sẽ thành kẻvô phép .
Người không cóTríthì sẽ thành kẻngu ngốc .
Người không cóTínthì sẽ thành kẻgiả dối .
Nguyễn Trãi từng dẫn lại lời của Khổng Tử trong sáchLuận ngữ : Phàm người không có đức tín thì phỏng làm được gì. Ông còn nói rõ thêm chữ Tín là một trong bốn đức của con người, ví như trời đất có bốn mùa vậy ! ( Bốn đức : Trung, Tín, Hiếu, Lễ ). Từ bao đời nay, để nhấn mạnh vấn đề tầm quan trọng của đức tín người ta thường thuật lại cuộc trò chuyện, giữa hai thầy trò Khổng Tử và Tử Cống. Một hôm Tử Cống hỏi Khổng Tử về chính trị, Khổng Tử bảo chỉ cần làm thế nào có đủ lương thực, đủ binh lính và niềm tin của dân. Tử Cống hỏi nếu bất đắc phải bỏ đi một thì bỏ cái gì trước. Bỏ : binh lính ( quân đội ). Lại hỏi nếu trong hai điều còn lại phải bỏ một thì bỏ gì trước. Đáp : Bỏ lương thực. Vì dân mà mất đức tín thì ( nước nhà ) không hề đứng vững ! ( Dân vô tín bất lập ). Thế là không được để cho dân không còn niềm tin, không được đánh mất niềm tin trong lòng nhân dân. Không được để cho xã hội đánh mất đức tín. Đó hoàn toàn có thể gọi là cái túi khôn mà người xưa để lại cho tất cả chúng ta. Trọng chữ “ tín ” là một phẩm chất cao quý. Người thiếu chữ “ tín ” sẽ không hoàn toàn có thể tạo dựng cho mình tình bạn hay bất kể mối quan hệ vững chắc nào trong đời sống. Sự bội tín dù có khi thu được món lợi nào đó, nhưng cái giá phải trả có khi lê dài trong cả cuộc sống. Ngạn ngữ có câu : “ Một lần bất tín, vạn lần bất tin ”. Mất tiền còn hoàn toàn có thể tìm lại được, nhưng mất chữ “ tín ” rất khó lấy lại được lòng tin. Giữ chữ “ tín ” là nguyên tắc số 1, là chuẩn mực đạo đức trong toàn bộ những mối quan hệ, dù là trong mái ấm gia đình hay ngoài xã hội, trong quan hệ bè bạn hay trong kinh doanh thương mại hoặc “ lòng tin ” và “ quan hệ an toàn và đáng tin cậy lẫn nhau ” trong quan hệ quốc tế .

Trong kinh doanh thương mại người ta thường lấy sựthành thậtđể đổi lấy sựtin tưởngcủamọi người … Người sáng lập ra tập đoàn lớn YKK, đã nói rằng : “ Trong quan hệ với mọi người, thứ nhất cần phải thành thật, có như vậy người khác mới tin cậy vào bạn. Nếu không làmđượcđiều này, những thành công xuất sắc của bạnchẳng khác nào cây khôngcórễ, hoa khôngcógốc ”. Không ai muốn kết giao với người bất tín. Không ít doanh nghiệp xuất khẩu đã thất bại vì không giữ được chữ tín với người mua về chất lượng mẫu sản phẩm hay thời hạn giao hàng. Đừng để người mua “ một đi không trở lại ” vì không giữ chữ “ tín ”. Chữ tín trong đời sống hàng ngày rất quan trọng, dù thời xưa hay thời nay thì sống ở đời mọi người cũng cần có một uy tín nhất định trong quan hệ với mọi người xung quanh .
Trong toàn cảnh Open và hội nhập lúc bấy giờ, Nước Ta đang trong quy trình lan rộng ra những quan hệ với những đối tác chiến lược quốc tế, đặc biệt quan trọng là những nước láng giềng, đi vào chiều sâu và không thay đổi, chú trọng hiệu suất cao, tăng cường sự đáng tin cậy lẫn nhau, tạo sự xen kẽ quyền lợi nhằm mục đích củng cố vị thế của ta và bảo vệ quyền lợi vương quốc trong quan hệ với những nước này. Trong quy trình lúc bấy giờ, Nước Ta mong ước “ làbạn, đối tác chiến lược tin cậycủa những nước trong hội đồng quốc tế, tham gia tích cực vào tiến trình hợp tác quốc tế và khu vực ”. Đây là một thông điệp đối ngoại tương thích về việc thiết kế xây dựng lòng tin và thôi thúc mối quan hệ an toàn và đáng tin cậy lẫn nhau góp thêm phần đặt nền móng vững chãi cho sự tăng trưởng không thay đổi ( tránh rủi ro đáng tiếc và những sự cố giật mình ) và vĩnh viễn giữa những bên. Sự lựa chọn an toàn và đáng tin cậy hay không đáng tin cậy phụ thuộc vào rất lớn vào nhận thức về rủi ro đáng tiếc của chủ thể. Lòng tin là thái độ / quyết định hành động đồng ý rủi ro đáng tiếc. Chấp nhận rủi ro đáng tiếc hoàn toàn có thể là tác dụng của lòng tin chứ không phải là tiền đề của lòng tin. Nói một cách khác, chỉ trong trường hợp có rủi ro đáng tiếc ( về sự bội ước ) tất cả chúng ta mới cần đến sự an toàn và đáng tin cậy và an toàn và đáng tin cậy một đối tượng người tiêu dùng nào đó tức là gật đầu rủi ro đáng tiếc với đối tượng người dùng đó. Vì vậy, lòng tin mang tính trường hợp : một đối tượng người dùng đáng đáng tin cậy trong trường hợp này nhưng hoàn toàn có thể không đáng an toàn và đáng tin cậy trong một trường hợp khác, mặc dầu không hề loại trừ trên trong thực tiễn có nhiều nước vẫn giữ được lòng tin với những đối tác chiến lược trong nhiều trường hợp .

Nguyên tắc 11:Tôn trọng ý kiến người khác.

Nếu bạn muốn vạch ra lỗi lầm của người khác. Xin bạn đừng khi nào khởi đầu bằng câu nói : “ Tôi sẽ chứng tỏ cho anh thấy là anh đã sai ”. Nó cũng đồng nghĩa tương quan với câu : “ Tôi mưu trí hơn anh. Để tôi nói cho anh hiểu ra mà biến hóa cái dự tính ngu ngốc đó ! ”. Đây thực ra là một thử thách. Nó gây ra sự chống đối và khiến người nghe muốn phản bác bạn ngay trước khi bạn mở màn. Có điều luôn đúng trong trong thực tiễn là trong khi hai người đang cãi nhau, người tự nhận mình có lỗi là người mưu trí hơn .

Làm thay đổi ý kiến của người khác là rất khó, ngay cả trong những điều kiện thuận lợi nhất, và lời khuyên cứng rắn không có kết quả sẽ trở thành nhát búa nảy ngược trở lại chúng ta. Thế thì tại sao chúng ta lại chọn con đường gay go như thế? Nếu bạn muốn chứng minh một điều gì đó thì nên thực hiện một cách tế nhị, khéo léo để không ai cảm thấy nó.

Alexander Pope đã trình diễn điều này tóm tắt như sau : “ Dạy người, phải khôn khéo như khôngdạygì cả, giảng điều chưa biết mà cứ như nhắc lại chuyện đã quên. Bởi một điều đơn thuần là so với người hiểu biết thì chỉ cần nửa lời cũng đủ cho họ nắm rõ mọi điều tất cả chúng ta muốn nói ” .
Cách đây trên ba trăm năm, nhà thiên văn học Galilei đã nói : “ Bạn không hề dạy ai bất kể điều gì, bạn chỉ hoàn toàn có thể giúp anh ta tìm thấy điều đó ở bản thân anh ta mà thôi ”. Và, Chesterfield từng dạy con trai rằng : “ Hãy khôn hơn người khác nếu như con hoàn toàn có thể nhưng đừng cho họ biết con khôn ngoan hơn họ ”. Nhà hiền triết Socrates thì lặp đi tái diễn với những học trò của mình : “ Tôi chỉ biết có một điều, đó là tôi không biết gì cả ” .
Nếu có người đưa ra một nhận xét mà bạn nghĩ là sai thì có lẽ rằng bạn nên vấn đáp : “ Tôi có tâm lý khác với ông, nhưng hoàn toàn có thể là tôi sai. Được rồi, giờ đây tất cả chúng ta sẽ cùng xem xét nó. Tôi vẫn thường sai lầm đáng tiếc, và nếu như tôi sai, tôi rất muốn tất cả chúng ta cùng đều chỉnh nó ”. Câu nói : “ Rất hoàn toàn có thể tôi đã sai ” tiềm ẩn một thông điệp rất nhiệm mầu. Không có câu nói nào dễ được thông cảm và đồng ý bằng cách nói thẳng thắn và chân thành rằng : “ Tôi đã sai rồi ”. Không ai sống trên đời này lại phản đối hay không nhìn nhận cao sự nhận lỗi một cách thành thật và khiêm nhường đó. Chúng ta hoàn toàn có thể tự nhận sai với chính mình và cũng hoàn toàn có thể nhận sai trước người biết tôn trọng mình, đối xử tử tế với mình. Khi ấy ta còn tự hào rằng mình đã thành thật và cởi mở .

Nói cách khác, đừng bao giờ tranh cãi với khách hàng hoặc vợ, chồng bạn hay những người chống đối bạn. Đừng bao giờ bảo rằng họ đã sai. Đừng chọc giận họ. Hãy cư xử với họ một cách tế nhị, lịch thiệp và chân tình nhất.“Tài năng quý hiếm nhất là tài năng của một người biết nhìn nhận người khác có tài năng” -Ernest Hemingway.Trong cuộc sống không phải lúc nào chúng ta cũng có thể kiềm chế cảm xúc của mình, nhưng đừng vì thế mà bạn coi thường, công kích hay chê bai ý tưởng của ai đó. Vì ý kiến đó họ cũng mất thời gian công sức để suy nghĩ. Thế nên đừng bao giờ làm cho họ cảm thấy mình không được tôn trọng.Khi ai đó đưa ra ý tưởng của mình bạn thường làm gì? Chê bai, chỉ trích? Không nên chút nào đâu bạn, cho dù bạn không thích ý kiến của người đó nhưng hãy tôn trọng ý kiến của họ. Việc này không chỉ thể hiện thái độ và tinh thần hợp tác của bạn mà còn mở ra cho bạn nhiều điều mới mẻ.

Nguyên tắc 12: Đồng cảm với mong muốn và chia sẻ của người khác.

Đồng cảmlà khả năng nhận thức được quan điểm của người khác và điều tiết phảnứngcảm xúc của riêng bạn. Nó góp phần ổn định tình cảm, khả năng phục hồi, khả năng vượt qua nghịch cảnh, sự liên kết xã hội, và sự mãn nguyện chung. Sự thông cảm, đồng tình của người khác với ước muốn của mình là điều con người khao khát.Sự đồng cảm là một phẩm chất đạo đức tốt đẹp. Người có lòng đồng cảm thường rất tinh tế, hiểu mọi người và quan tâm yêu thương mọi người.

Ba phần tư những người tất cả chúng ta gặp ngày mai luôn “ đói khát ” sự đồng cảm và san sẻ. Hãy cho họ điều đó và họ sẽ yêu quý bạn. Chỉ cần một cái ôm thật chặt, một sự im re cảm thông, một cái chạm tay thân thiện, một đôi tai biết lắng nghe là bạn hoàn toàn có thể san sẻ với tổng thể mọi người. Lòng tốt, sự chăm sóc san sẻ, đồng cảm là ngôn từ đặc biệt quan trọng mà bất kỳ ai cũng hoàn toàn có thể cảm nhận được. Hãy cho họ điều đó và họ sẽ yêu dấu bạn. “ Đừng để một ai chẳng nhận được gì sau khi rời bạn mặc dầu bạn biết rằng hoàn toàn có thể bạn sẽ không khi nào gặp lại họ. Đôi khi, chỉ một ánh mắt thiện cảm dành cho người khác cũng là một món quà lớn lao trong đời ” – Ngạn ngữ Pháp .

Nguyên tắc 13: Niềm tin là yếu tố quyết định đến kết quả hoạt động giao tiếp.

Nguyên tắc này không chỉ vận dụng cho những mối quan hệ trình độ với người mua, những đối tác chiến lược kinh doanh thương mại, những thành viên trong tập thể mà còn cho những mối quan hệ cá thể của mỗi tất cả chúng ta. Đây là nguyên tắc phải học so với những ai giữ cương vị quản trị, từ cấp bộ phận trong một doanh nghiệp nhỏ cho tới cấp tập đoàn lớn có quy mô toàn thế giới. Bởi vì, nó là một yếu tố quan trọng nhất – nền tảng – để quyết định hành động sự thành công xuất sắc hay thất bại của mọi tổ chức triển khai trong thế kỷ 21 đó chính là “ Niềm tin ” .
Stephen Covey đưa ra vấn đề rất thuyết phục rằng niềm tin là bộ tăng cường cho tác dụng hoạt động giải trí vàkhi niềm tin tăng lên thì vận tốc đạt được tác dụng sẽ tăng theo, trong khi ngân sách lại giảm xuống. Tốc độ của Niềm tin mở màn từ bên trong mỗi con người tất cả chúng ta, rồi lan sang những mối quan hệ khác như những tổ chức triển khai nơi tất cả chúng ta đang hoạt động giải trí, những mối quan hệ trên thương trường và sau cuối sẽ lan tỏa ra khắp nơi trên quốc tế. Niềm tin làm giảm ngân sách thanh toán giao dịch ; bớt đi sự thiết yếu phải kiện cáo và tăng vận tốc giao thương mua bán ; nó thực sự bôi trơn cho guồng máy những tổ chức triển khai và xã hội. Cuối cùng, cũng đã có người khắc họa giá trị đích thực của nó và coi nó như là điều cốt lõi của năng lượng kinh doanh thương mại .
Một tổ chức triển khai thiếu niềm tin thì năng lượng của nó sẽ bị hủy hoại, tạo ra một bầu không khí nghi vấn và đa nghi, phá hoại trọn vẹn niềm tin đồng đội và thay thế sửa chữa nó bằng sự xích míc nội bộ. Kết cục là ý thức thao tác sa sút và hiệu quả việc làm kém. Quả vậy, không có sự tự tin bạn không hề chiếm được niềm tin của tổ chức triển khai – mà nếu thiếu điều này thì không hề đạt được thành tích thực sự. Trong đời sống cũng như trong kinh doanh thương mại những mối quan hệ đều rất quan trọng – nhưng chúng sẽ trở nên trống rỗng nếu không được thiết kế xây dựng trên cơ sở của sự đáng tin cậy. Niềm tin là nền tảng để kiến thiết xây dựng tên thương hiệu, và là chất keo kết nối vĩnh viễn toàn bộ những mối quan hệ .
Tốc độ của Niềm tin dạy tất cả chúng ta một bài học kinh nghiệm quan trọng – chỉ có những tổ chức triển khai có mức độ an toàn và đáng tin cậy cao mới hoàn toàn có thể tạo dựng được văn hóa truyền thống góp sức đích thực chống lại dòng xoáy của tư duy hão huyền về sự tuân lệnh bắt buộc. Thông qua “ lăng kính niềm tin ” của mình để hiểu được bằng cách nào và vì sao niềm tin lại quan trọng như vậy so với việc làm trình độ và đời sống cá thể. Bằng cách chứng mình niềm tin có tính hữu hình và hoàn toàn có thể giám sát được và điều quan trọng nhất, nó là cái tất cả chúng ta hoàn toàn có thể kiến thiết xây dựng nên một cách thuận tiện hơn là tất cả chúng ta tưởng. Một khi tổ chức triển khai tin yêu ở những người chỉ huy của họ, và ai cũng đáng đáng tin cậy, thì mọi người sẽ hoạt động giải trí đồng tâm hiệp lực và không còn thủ thế, điều đó sẽ dẫn đến những tác dụng tốt nhất và nhanh nhất .
Trong cái quốc tế đảo điên, tổng thể những ai chỉ huy những tổ chức triển khai, những ai muốn có những mối quan hệ thâm thúy, những ai muốn tìm kiếm những điều có ý nghĩa hơn trong đời sống sẽ làm được điều đó khi họ coi niềm tin là gia tài quý giá nhất. Nhận diện Niềm tin là tiêu chuẩn năng lượng chỉ huy quan trọng nhất trong nền kinh tế tài chính toàn thế giới mới ; hãy làm mọi cách để thiết kế xây dựng, tăng trưởng, lan rộng ra và lưu giữ phẩm chất quan trọng này trong xã hội của tất cả chúng ta và trên toàn quốc tế .

Nguyên tắc 14: Đảm bảo sự hài hòa về mặt lợi ích giữa các bên tham gia giao tiếp

Nguyên tắc này dựa trên một trong thực tiễn có tính qui luật về mặt tâm ý của con người. Bất kỳ ai, khi thực thi những quan hệ tiếp xúc đều mong ước, tin cậy hoặc kỳ vọng rằng trải qua việc tiếp xúc hoàn toàn có thể đạt được một quyền lợi nào đó cho mình hoặc cho chủ thể mà mình đại diện thay mặt. Lợi ích mà con người hướng tới hoàn toàn có thể là vật chất ( tài lộc, gia tài … ) cũng hoàn toàn có thể là quyền lợi niềm tin ( trình diễn ức chế, mong được san sẻ và cảm thông, hoặc một ý kiến đề nghị ghi nhận một sự góp phần của bản thân cho tập thể, cho xã hội … ). Có thể nói, phần nhiều không một ai triển khai tiếp xúc lại không muốn, hoặc không kỳ vọng rằng sẽ đạt được mục tiêu đã đặt ra, ngay cả khi chính bản thân tất cả chúng ta biết rằng để đạt được quyền lợi đó là rất là khó khăn vất vả. Xuất phát từ tâm ý này, đối tác chiến lược khi tiếp xúc với tất cả chúng ta thường ít chuẩn bị sẵn sàng tâm ý cho những nhu yếu, ý kiến đề nghị của họ khi không được phân phối, những mong ước của họ không được san sẻ và cảm thông. Khi không đạt được những điều như đã dự tính, đối tác chiến lược thường có những phản ứng ở những mức độ khác nhau ( hoàn toàn có thể bực tức, buồn bã, chán nản, mất lòng tin, tỏ thái độ bất hợp tác thậm chí còn lăng nhục … ). Những phản ứng này dù ở mức độ nào đi chăng nữa thì đều không có lợi cho 2 phía. Chính vì thế, một nguyên tắc cơ bản trong tiếp xúc là phải nỗ lực bảo vệ sự hòa giải về quyền lợi của 2 bên tham gia tiếp xúc. Nguyên tắc này yên cầu chủ thể trực tiếp tiếp xúc với đối tác chiến lược phải chú ý quan tâm những điểm cơ bản như sau :
( 1 ) Phải hiểu tâm ý của đối tác chiến lược khi đến tiếp xúc, dành thời hạn để khám phá mục tiêu của đối tượng người tiêu dùng tiếp xúc, đồng thời trong hoạt động giải trí tiếp xúc này, doanh nghiệp mình cần đạt được mục tiêu gì .
( 2 ) Trong quy trình tiếp xúc, phải đặt tiềm năng sao cho đạt mục tiêu của mình và quyền lợi của đối tác chiến lược cũng được thỏa mãn nhu cầu một phần hay hàng loạt. Có như vậy, thì việc tiếp xúc mới đem lại hiệu quả cao .
( 3 ) Ngay cả trong trường hợp quyền lợi của đối tượng người tiêu dùng tiếp xúc không được thỏa mãn nhu cầu thì chủ thể cần phải tỏ thái độ cảm thông, san sẻ chứ không hề có thái độ hiếu thắng hoặc lãnh đạm .
Nói tóm lại, hoạt động giải trí tiếp xúc được triển khai theo nguyên tắc là sự tiếp xúc phải được thực thi trong sự thông cảm, thống nhất với nhau chứ không phải dưới hình thức tranh đua, đối địch … Sự thành công xuất sắc của tiếp xúc không phải là ở sự thắng lợi đối tượng người tiêu dùng

Các bước

Phương pháp 1

Phương pháp 1 của 3:Thể hiện sự quan tâm cơ bản

  1. 1Thể hiện sự tử tế và nhã nhặn. Sự tôn trọng bắt đầu từ mối quan tâm cơ bản đối với cảm xúc của người khác. Tự hỏi bản thân xem bạn muốn được đối xử như thế nào trong một tình huống cụ thể và cố gắng đối xử với người khác theo cách đó. Hãy cư xử với tất cả những người bạn gặp một cách lịch sự và tôn trọng, bao gồm người lạ trên phố, đồng nghiệp, bạn cùng lớp và người thân.

    • Mời người khác đồ ăn, thức uống hoặc thứ gì khác khi bạn thấy cần.

    Sự tôn trọng mở màn từ mối quan tâm cơ bản so với cảm hứng của người khác. Tự hỏi bản thân xem bạn muốn được đối xử như thế nào trong một trường hợp đơn cử và nỗ lực đối xử với người khác theo cách đó. Hãy cư xử với tổng thể những người bạn gặp một cách lịch sự và trang nhã và tôn trọng, gồm có người lạ trên phố, đồng nghiệp, bạn cùng lớp và người thân trong gia đình .

  2. 2Cư xử phải phép. Khi còn nhỏ, bạn thấy khái niệm về phép xã giao và cách cư xử đúng mực không có ý nghĩa gì, nhưng khi lớn lên, bạn nhận ra những quy tắc này là yếu tố giữ được sự bình yên trong cuộc sống. Cư xử đúng phép tắc là cách tôn trọng không gian và thời gian của người khác. Nếu không ai quan tâm đến phép lịch sự thì các tình huống trong cuộc sống thường ngày như ăn uống ở nhà hàng, xếp hàng ở bưu điện hoặc xử lý sự cố giao thông sẽ rất kinh khủng. Sau đây là vài cách để trở nên lịch sự:

    • Đừng nói chuyện điện thoại trong quán cà phê, cửa hàng, nhà hàng hoặc nơi đông người vì có thể làm phiền đến người khác.
    • Đừng chen ngang vào hàng trừ khi trong tình huống khẩn cấp như phải nhanh chóng đến bệnh viện.
    • Đừng cố vượt mặt xe khác khi đang lưu thông trên đường.
    • Luôn nhờ vả một cách lịch sự và nói cảm ơn!
    • Tuân theo những quy tắc được đặt ra để giúp cho cuộc sống của mọi người dễ chịu hơn, chẳng hạn như hạn chế thời gian sử dụng máy tính công cộng để nhường lượt cho người khác.
    • Đừng ăn hoặc uống ở nơi không được phép.
    • Ngưng trò chuyện khi rạp chiếu phim đã tắt đèn.
    • Vứt hoặc tìm cách tái chế rác thay vì để lại cho người khác dọn dẹp.

    Khi còn nhỏ, bạn thấy khái niệm về phép xã giao và cách cư xử đúng mực không có ý nghĩa gì, nhưng khi lớn lên, bạn nhận ra những quy tắc này là yếu tố giữ được sự bình yên trong đời sống. Cư xử đúng phép tắc là cách tôn trọng khoảng trống và thời hạn của người khác. Nếu không ai chăm sóc đến phép nhã nhặn thì những trường hợp trong đời sống thường ngày như ẩm thực ăn uống ở nhà hàng quán ăn, xếp hàng ở bưu điện hoặc giải quyết và xử lý sự cố giao thông vận tải sẽ rất kinh điển. Sau đây là vài cách để trở nên nhã nhặn :

  3. 3Đừng phân biệt đối xử. Hãy tôn trọng tất cả mọi người – không chỉ với người quen hoặc người mà bạn cho rằng có địa vị cao hơn mình. Rất nhiều người dành sự tôn trọng cho đối tượng mà họ muốn tạo ấn tượng tốt, và cư xử thô lỗ với người khác. Câu nói “Bạn có thể đánh giá nhân cách của người khác qua việc họ đối xử với người không đem lại lợi ích gì cho họ”, quả thật rất đúng.[1]

    • Điều này có nghĩa là bạn nên cư xử tử tế với người “không cùng đẳng cấp” với bạn lẫn người có tiếng tăm nhất mà bạn biết.
    • Đối xử tử tế với những người thường không nhận được sự tôn trọng. Chẳng hạn như người vô gia cư thường bị xem thường hoặc đối xử khiếm nhã, nhưng họ xứng đáng nhận được sự tôn trọng và sự nhã nhặn như bất cứ ai khác.

    Hãy tôn trọng tổng thể mọi người – không chỉ với người quen hoặc người mà bạn cho rằng có vị thế cao hơn mình. Rất nhiều người dành sự tôn trọng cho đối tượng người tiêu dùng mà họ muốn tạo ấn tượng tốt, và cư xử thô lỗ với người khác. Câu nói ” Bạn hoàn toàn có thể nhìn nhận nhân cách của người khác qua việc họ đối xử với người không đem lại quyền lợi gì cho họ “, quả thật rất đúng. [ 1 ]

  4. 4Tôn trọng sự khác biệt. Hãy tôn trọng những người khác biệt so với bạn, kể cả khi bạn không biết nhiều về họ. Sự khác biệt của chúng ta là điều làm cho cuộc sống trở nên thú vị; bên cạnh đó, đôi khi bạn cũng có nhiều điểm tương đồng với người khác mà bản thân không hề hay biết. Kể cả khi không biết lai lịch của ai đó, bạn vẫn phải cư xử lịch sự và lễ độ. Bạn không nhất thiết phải yêu mến tất cả những người mình gặp và chắc chắn là không cần tán thành với bất kỳ những gì họ làm hoặc nói, nhưng bạn nên bày tỏ sự tôn trọng.

    • Tôn trọng sự khác biệt về văn hóa của người khác.
    • Tôn trọng người có sự khác biệt về tín ngưỡng tôn giáo.
    • Tôn trọng người có quan điểm chính trị khác biệt với bạn.
    • Tôn trọng những người trong nhóm đối thủ của bạn (và người hâm mộ của nhóm khác).

    Hãy tôn trọng những người độc lạ so với bạn, kể cả khi bạn không biết nhiều về họ. Sự độc lạ của tất cả chúng ta là điều làm cho đời sống trở nên mê hoặc ; cạnh bên đó, nhiều lúc bạn cũng có nhiều điểm tương đương với người khác mà bản thân không hề hay biết. Kể cả khi không biết lai lịch của ai đó, bạn vẫn phải cư xử nhã nhặn và lễ độ. Bạn không nhất thiết phải thương mến tổng thể những người mình gặp và chắc như đinh là không cần đống ý với bất kể những gì họ làm hoặc nói, nhưng bạn nên bày tỏ sự tôn trọng .

  5. 5Tôn trọng mọi không gian chung. Tôn trọng bất kỳ không gian nào mà bạn chia sẻ cùng người khác. Nhà ở (nếu sống cùng người khác), trường học, đường phố, trạm xe buýt – những không gian này cũng là nơi quen thuộc với những người khác. Bạn sẽ không hài lòng khi người khác vứt rác ở nơi mà mình thường lui tới; vì vậy, bạn nhớ dọn dẹp rác của mình để giữ sự sạch đẹp cho người khác.

    • Đừng vứt lại túi nhựa và các loại rác – hãy nhặt lên và vứt vào thùng rác. Nếu vô tình làm bẩn ra đâu đó, bạn hãy dọn dẹp sạch sẽ.
    • Đừng vẽ graffiti ở nơi công cộng (trừ khi bạn là họa sĩ và được phép thực hiện).

    Tôn trọng bất kể khoảng trống nào mà bạn san sẻ cùng người khác. Nhà ở ( nếu sống cùng người khác ), trường học, đường phố, trạm xe buýt – những khoảng trống này cũng là nơi quen thuộc với những người khác. Bạn sẽ không hài lòng khi người khác vứt rác ở nơi mà mình thường lui tới ; thế cho nên, bạn nhớ quét dọn rác của mình để giữ sự sạch sẽ và đẹp mắt cho người khác .

  6. 6Tôn trọng môi trường sống và toàn bộ sinh vật sống trên đó. Sự tôn trọng không chỉ được thể hiện ở thái độ đối với con người mà còn với cả các loài vật, cây cối và môi trường. Chúng ta đều cùng nhau sống trên trái đất này, và mỗi người đều xứng đáng được tôn trọng. Hãy cư xử với mọi vật thể sống như một cá thể xứng đáng được đối xử bằng sự nhã nhặn.

    • Cố gắng không gây ô nhiễm môi trường.
    • Hiểu rõ hành động của bạn sẽ ảnh hưởng đến mọi thứ xung quanh. Ví dụ, xịt thuốc trừ sâu vào bãi cỏ có thể gây nhiễm bẩn nguồn nước ngầm và ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường. Hãy cố gắng đưa ra những lựa chọn nhân văn trong lối sống.

    Sự tôn trọng không chỉ được bộc lộ ở thái độ so với con người mà còn với cả những loài vật, cây cối và môi trường tự nhiên. Chúng ta đều cùng nhau sống trên toàn cầu này, và mỗi người đều xứng danh được tôn trọng. Hãy cư xử với mọi vật thể sống như một thành viên xứng danh được đối xử bằng sự nhã nhặn .

  7. 7

    Tôn trọng đồ vật của người khác. Bạn sẽ bị coi là thô lỗ và thiếu suy nghĩ khi thoải mái đụng đến bất kỳ thứ gì không thuộc về mình. Hãy xin phép trước khi sử dụng tài sản của ai đó. Nếu không, bạn sẽ bị buộc tội trộm cắp.

  8. 8Tôn trọng không gian cá nhân. Có nhiều loại không gian khác nhau tùy theo tình huống. Phải giữ khoảng cách cần thiết với người lạ (chẳng hạn người đi cùng xe buýt), tốt nhất không bắt chuyện trừ khi họ có vẻ muốn trò chuyện. Bạn bè và người thân thường thoải mái với việc tiếp xúc cơ thể, nhưng điều quan trọng là đảm bảo họ không cảm thấy khó chịu vì điều đó.

    • Khi muốn ôm hoặc hôn, hãy cho người đối diện biết trước để họ có thể từ chối nếu không muốn vì bất kỳ lý do nào.
    • Xin phép trước khi bạn muốn có cử chỉ chạm thân mật như vuốt tóc ai đó hoặc xoa lưng họ.
    • Tôn trọng các dụng cụ hỗ trợ (gậy, xe lăn) và chó nghiệp vụ thực hiện chức năng của một phần cơ thể nào đó của người khuyết tật. Đừng chạm vào khi chưa được phép.

    Có nhiều loại khoảng trống khác nhau tùy theo trường hợp. Phải giữ khoảng cách thiết yếu với người lạ ( ví dụ điển hình người đi cùng xe buýt ), tốt nhất không bắt chuyện trừ khi họ có vẻ như muốn trò chuyện. Bạn bè và người thân trong gia đình thường tự do với việc tiếp xúc khung hình, nhưng điều quan trọng là bảo vệ họ không cảm thấy không dễ chịu vì điều đó .

Phương pháp 2

Phương pháp 2 của 3:Thể hiện sự tôn trong qua việc giao tiếp

  1. 1Lắng nghe người khác nói. Khi chúng ta trò chuyện, việc trở thành một người biết lắng nghe là dấu hiệu cơ bản của sự tôn trọng. Nếu tỏ ra buồn chán hoặc cắt lời người đối diện, bạn đang thể hiện rằng mình thật sự không quan tâm đến những gì họ nói. Tập lắng nghe chăm chú hơn và chờ họ dứt lời trước khi đưa ra phản hồi.

    • Giao tiếp bằng mắt là một cách hay để thể hiện việc bạn tôn trọng những gì người khác đang nói. Ngôn ngữ cơ thể cũng rất hữu ích. Nhìn vào mắt của người đang trò chuyện với bạn và cố gắng không tỏ vẻ sốt ruột khi nói.
    • Phản hồi phù hợp với những gì người kia nói thay vì lơ đãng gật đầu.

    Khi tất cả chúng ta trò chuyện, việc trở thành một người biết lắng nghe là tín hiệu cơ bản của sự tôn trọng. Nếu tỏ ra buồn chán hoặc cắt lời người đối lập, bạn đang biểu lộ rằng mình thật sự không chăm sóc đến những gì họ nói. Tập lắng nghe chú ý hơn và chờ họ dứt lời trước khi đưa ra phản hồi .

  2. 2Suy nghĩ trước khi nói. Khi đến lượt bạn nói, cố gắng đưa ra lời phản hồi thật tôn trọng. Cân nhắc những gì người kia nói và thể hiện suy nghĩ của bạn mà không hạ thấp ý kiến của họ. Tránh sỉ nhục người khác bằng cách nói những lời thô lỗ hoặc ác ý.

    • Cố gắng không đánh giá thấp người khác. Đừng giải thích quá nhiều về chủ đề mà người khác đã thật sự hiểu rõ. Ví dụ, đừng cố giải thích với cầu thủ bóng đá về việc phải ghi bàn như thế nào.
    • Đừng tỏ vẻ trịch thượng. Tương tự như vậy, việc bạn hạ thấp ai đó có thể khiến họ cảm thấy bị thiếu tôn trọng. Tránh nói những câu thách thức như “Bạn không cần phải bận tâm về điều đó đâu” hoặc “Chuyện của đàn ông mà, bạn làm sao mà hiểu được”.
    • Ý thức rõ chủ đề nào bạn không nên nói. Nếu không quen thân với ai đó, bạn nên tránh đặt một số câu hỏi tế nhị. Chẳng hạn như nếu chỉ mới gặp ai đó, đừng hỏi họ đã bị làm sao mà có một vết sẹo dài trên trán.

    Khi đến lượt bạn nói, cố gắng nỗ lực đưa ra lời phản hồi thật tôn trọng. Cân nhắc những gì người kia nói và biểu lộ tâm lý của bạn mà không hạ thấp quan điểm của họ. Tránh sỉ nhục người khác bằng cách nói những lời thô lỗ hoặc ác ý .

  3. 3

    Nói rõ những gì bạn muốn. Mọi người thường vui vẻ giúp đỡ bạn, nhưng họ không thể giúp nếu không chắc bạn muốn gì. Hãy nói rõ nhu cầu của bạn (về vật chất hoặc cảm xúc) để người khác không phải băn khoăn tự hỏi chuyện gì đang xảy ra với bạn.

  4. 4Phản đối một cách tôn trọng. Hãy tôn trọng quan điểm của ai đó kể cả khi bạn thật lòng không thể tán thành. Quan trọng là cách bạn phản đối những gì họ nói không được làm mất đi giá trị thật của người đó. Ví dụ, bạn hoàn toàn không tán thành với tư tưởng chính trị của ai đó, nhưng vẫn nên tôn trọng họ như một cá nhân bình thường và điều đó cũng nên được thể hiện qua cách bạn tranh luận.

    • Đừng bao giờ lăng mạ người khác trong khi tranh luận. Đừng để ý nghĩ “Tôi không đồng ý với quan điểm của anh về điều đó” leo thang thành “Anh là đồ ngốc.”
    • Nếu cần, tạm dừng cuộc trò chuyện trước khi mọi chuyện nằm ngoài tầm kiểm soát và có nguy cơ bạn nói ra điều mà bản thân sẽ hối hận. Bạn sẽ không đạt được điều gì khi không tôn trọng người khác mà sẽ có thêm một kẻ thù mới.

    Hãy tôn trọng quan điểm của ai đó kể cả khi bạn thật lòng không hề đống ý. Quan trọng là cách bạn phản đối những gì họ nói không được làm mất đi giá trị thật của người đó. Ví dụ, bạn trọn vẹn không đống ý với tư tưởng chính trị của ai đó, nhưng vẫn nên tôn trọng họ như một cá thể thông thường và điều đó cũng nên được bộc lộ qua cách bạn tranh luận .

  5. 5

    Tập kiên nhẫn và luôn nghĩ theo hướng tích cực. Việc giao tiếp đôi lúc có vẻ khó khăn, và người khác có thể nói sai hoặc chật vật để tìm ra từ ngữ thích hợp. Hãy cho họ thời gian và khi không chắc họ muốn nói gì, bạn nên nghĩ rằng họ đang cố gắng hết mình để cư xử tử tế và hiểu chuyện.

  6. 6

    Đừng suy nghĩ áp đặt về người khác. Đừng bắt đầu cuộc trò chuyện bằng nhận định chủ quan về quan điểm hoặc hoàn cảnh của ai đó dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo, quốc tịch hoặc bất kỳ yếu tố nào. Mỗi người là một cá nhân với kinh nghiệm và sự hiểu biết cá biệt về cuộc sống. Đừng trở nên thiếu tôn trọng bằng việc nghĩ rằng bạn biết rõ về người khác trước khi dành thời gian tìm hiểu về cá nhân cụ thể nào đó.

  7. 7Đừng ngồi lê đôi mách. Đây là hành động thiếu tôn trọng phổ biến mà nhiều người vẫn không bị lên án, nhưng việc ngồi lê đôi mách là một thói quen xấu. Việc này khiến bạn quen với việc xem người khác là nhân vật trong những cuộc tám chuyện thay vì là cá nhân có cảm xúc dễ bị tổn thương sâu sắc. Cho dù đó là người kỳ lạ nhất, phiền toái nhất hay đáng ghét nhất, bạn vẫn không nên thường xuyên nói về họ như thể sự tồn tại của họ là để mua vui cho người khác.

    • Nếu không có gì hay ho để nói, tốt nhất là bạn đừng nói gì cả.
    • Hãy lịch sự phản đối việc tiếp tục hoặc bắt đầu những cuộc trò chuyện như vậy, kể cả khi nhân vật trong cuộc tám chuyện đã từng làm những chuyện xấu với bạn. Nên nhớ câu “gieo nhân nào gặt quả nấy”; vì vậy, bạn không nên dung nạp các thói quen xấu vì sẽ ảnh hưởng đến lợi ích của bạn và người khác. Luôn nhớ rằng những hành động tốt hoặc xấu mà bạn làm đều sẽ ảnh hưởng đến bạn và người khác về lâu dài.

    Đây là hành vi thiếu tôn trọng phổ cập mà nhiều người vẫn không bị lên án, nhưng việc ngồi lê đôi mách là một thói quen xấu. Việc này khiến bạn quen với việc xem người khác là nhân vật trong những cuộc tám chuyện thay vì là cá thể có cảm hứng dễ bị tổn thương thâm thúy. Cho dù đó là người kỳ lạ nhất, phiền phức nhất hay đáng ghét nhất, bạn vẫn không nên liên tục nói về họ như thể sự sống sót của họ là để mua vui cho người khác .

  8. 8Xin lỗi nếu bạn làm tổn thương ai đó. Bất luận có cố gắng như thế nào, bạn vẫn sẽ vô tình giẫm lên chân người khác vào một lúc nào đó. Hành động gây đau đớn của bạn sẽ không quan trọng bằng việc bạn phản ứng như thế nào. Nếu nhận ra mình cư xử thiếu tử tế hoặc khiến người khác khó chịu, hãy nhận lỗi và xin lỗi.

    • Tránh nói “nhưng” để ngụy biện cho hành động của bạn. Nếu muốn giải thích tại sao lại cư xử như vậy, bạn sẽ thay thế bằng từ “và”. Ví dụ, “Mình xin lỗi vì đã tỏ thái độ khi bạn nói bản thân mặc chứng tự kỷ, mình làm như vậy vì không hiểu rõ về bệnh tự kỷ. Mình xin lỗi vì đã làm bạn buồn nhưng thật sự mình vẫn luôn trân trọng con người thật của bạn.” Việc này giải thích cho hành động của bạn mà không hề có ý ngụy biện.

    Bất luận có nỗ lực như thế nào, bạn vẫn sẽ vô tình giẫm lên chân người khác vào một lúc nào đó. Hành động gây đau đớn của bạn sẽ không quan trọng bằng việc bạn phản ứng như thế nào. Nếu nhận ra mình cư xử thiếu tử tế hoặc khiến người khác không dễ chịu, hãy nhận lỗi và xin lỗi .

  9. 9

    Tôn trọng người khác kể cả khi họ không tôn trọng bạn. Việc này có vẻ khó, nhưng bạn cần cố gắng thể hiện sự kiên nhẫn và sự nhún nhường. Người khác sẽ học được điều gì đó từ bạn. Nếu người đó vẫn thô lỗ và xấu tính, bạn sẽ bảo vệ bản thân nhưng không trở nên thấp hèn như họ.

Phương pháp 3

Phương pháp 3 của 3:Hiểu rõ hơn về sự tôn trọng

  1. 1Thể hiện sự tôn kính với người có chức quyền. Một số người xứng đáng được tôn trọng nhiều hơn vì địa vị của họ. Chẳng hạn như hiệu trưởng, ông/bà chủ, người đứng đầu nhà thờ, chủ tịch phường/quận, nữ hoàng Anh – những người này nắm giữ vị trí lãnh đạo vì họ có những phẩm chất vốn được xã hội nhìn nhận bằng sự tôn kính. Tôn trọng những người có thẩm quyền theo những quy tắc phù hợp, ví dụ như ở phương Tây thường gọi thầy hiệu trưởng bằng từ “Sir” (Ngài) hoặc cúi đầu chào nữ hoàng.

    • Người lớn tuổi cũng cần được tôn trọng hơn. Tôn trọng cha mẹ, ông bà và những người lớn tuổi khác ở nơi bạn sống vì sự hiểu biết đáng giá mà họ chia sẻ.
    • Trong một số trường hợp, quan trọng là bạn cần nhận ra người có thẩm quyền không xứng đáng nhận thêm sự tôn trọng và nể phục. Nếu đã mất lòng tin với ai đó và không thể tiếp tục tôn trọng họ, bạn có quyền đưa ra lựa chọn cá nhân. Đôi khi việc phản đối một người có thẩm quyền chứng tỏ rằng bạn đang tôn trọng bản thân và những người bị ảnh hưởng bởi quyền lực của người đó.

    Một số người xứng danh được tôn trọng nhiều hơn vì vị thế của họ. Chẳng hạn như hiệu trưởng, ông / bà chủ, người đứng đầu nhà thời thánh, quản trị phường / Q., nữ hoàng Anh – những người này nắm giữ vị trí chỉ huy vì họ có những phẩm chất vốn được xã hội nhìn nhận bằng sự tôn kính. Tôn trọng những người có thẩm quyền theo những quy tắc tương thích, ví dụ như ở phương Tây thường gọi thầy hiệu trưởng bằng từ ” Sir ” ( Ngài ) hoặc cúi đầu chào nữ hoàng .

  2. 2

    Đừng lạm dụng quyền lực của bạn. Nếu bạn có địa vị cao, hãy tôn trọng những người bạn tin tưởng bằng việc cư xử phải phép và tử tế với họ. Đừng mong chờ họ tôn kính bạn “chỉ vì” địa vị của bạn. Hãy trở thành một người đứng đầu mà ai cũng tôn trọng thay phải sợ sệt.

  3. 3Tôn trọng bản thân. Bạn là một người quan trọng và xứng đáng được đối xử tốt. Cố gắng đối xử với bản thân theo cách mà bạn sẽ làm với một người bạn. Mỗi khi có suy nghĩ tiêu cực về bản thân hoặc làm việc gì đó hủy hoại bản thân, hãy hỏi xem bạn có làm như vậy với một người bạn không. Bạn thân của bạn cũng là chính bạn.

    • Việc “đặt người khác lên trên hết” là rất tốt, nhưng chỉ thiết thực trong một vài trường hợp. Hãy đặt nhu cầu cơ bản của bạn trước tiên (thức ăn, giấc ngủ, sức khỏe tinh thần). Khi nhu cầu của bạn được thỏa mãn, bạn sẽ giúp đỡ người khác một cách hiệu quả.

    Bạn là một người quan trọng và xứng danh được đối xử tốt. Cố gắng đối xử với bản thân theo cách mà bạn sẽ làm với một người bạn. Mỗi khi có tâm lý xấu đi về bản thân hoặc thao tác gì đó hủy hoại bản thân, hãy hỏi xem bạn có làm như vậy với một người bạn không. Bạn thân của bạn cũng là chính bạn .

  4. 4

    Tập thể hiện sự thấu cảm và lòng trắc ẩn. Để thật sự hiểu cách tôn trọng người khác, hãy đặt bản thân vào vị trí của họ và cố gắng thật lòng thấu hiểu hoàn cảnh của họ. Bạn có thể lịch sự với người khác mà không cần phải thật sự quan tâm nhiều đến họ, nhưng sự tôn trọng chân thành bắt nguồn từ sự thấu cảm và sự đồng cảm sâu sắc. Hãy nhìn nhận sự gắn kết giữa con người với con người và sự thật là chúng ta đều sống trên cùng một hành tinh. Tôn trọng lẫn nhau là cách để hòa hợp, khiến thế giới này trở thành nơi đáng sống và thú vị cho tất cả mọi người.

Source: https://wincat88.com
Category: BLOG

Đánh giá post
spot_img

BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ

- Đăng ký app xem 18+ -spot_img

ĐƯỢC XEM NHIỀU